FAQ List

Als er iets mis is met mijn kleed, wat dan?
Als ik niet thuis ben als het kleed wordt bezorgd, wat gebeurt er dan?
Heb ik een antisliplaag nodig voor mijn Sukhi kleed?
Heb je een kleurenkaart voor me?
Hebben jullie een showroom?
Hoe betaal ik Sukhi?
Hoe groot zijn de bolletjes van een bolletjeskleed?
Hoe lang duurt het om een Beni Ouarain vloerkleed te maken?
Hoe lang duurt het om mijn kleed te maken?
Hoe lang duurt verzenden?
Hoeveel vilten bolletjes gaan er in een bolletjeskleed?
Is het mogelijk het verloop van mijn verzending te volgen?
Kan ik Beni Ouarain vloerkleden ook in andere maten kopen?
Kan ik een sample van een bolletjeskleed krijgen?
Kan ik een sample van een kleed zien?
Kan ik het afleveradres nog veranderen nadat ik de bestelling heb geplaatst?
Kan ik ook een patchwork kleed bestellen? Of andere formaten en kleuren?
Kun je me helpen met het plaatsen van een bestelling?
Moet ik rekening houden met zaken zoals invoerrechten en belastingen?
Rekent Sukhi verzendkosten?
Verkopen jullie ook in grote partijen?
Waar bezorgt Sukhi?
Wat als ik niet tevreden ben met mijn kleed? [Ons beleid voor retouren en terugbetalingen]
Wat is de hoogte van de pool?
Wat voor materiaal gebruiken jullie?
Welke materialen gebruiken jullie voor de tapijten?
Welke materialen gebruiken jullie?
Werken jullie samen met interieurontwerpers, architecten en stylisten?
Zijn de afmetingen van de Beni Ouarain kleden inclusief de franjes?
Ik heb kinderen en huisdieren. Is een vloerkleed wel een goed idee?
Wordt mijn vloerkleed lichter van kleur?
Hoe meet ik het juiste formaat vloerkleed?